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求人募集における求める人物像と理想の人物像の違いを知ってますか?

求人・採用

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求人募集をするときに、求人コンサルや広告代理店に必ず言われることに、求める人物像を明確にするというのがあります。

あなたも言われたことがあるかもしれません。

しかし、求める人物像と理想の人物像の違いを知らないで求める人物像を作ると逆に求人応募が来なくなってしまうリスクがあります。

なぜだと思いますか?

なぜ求人募集で求める人物像を明確にする必要があるのか?

これには大きく2つの理由があります。

1つは、求める人物像を明確にし、その人物像に向けてメッセージを作っていかないと、誰の心にも響かないメッセージになってしまうからです。

10人が見て、10人の心に響くメッセージを作ることはできません。万人に向けたメッセージは誰にも響きません。でも、ある一人に向けて作ったメッセージは、その一人はもちろん、その人と同じような環境や状態の人にも響きます。

あなたが携わっているビジネスでも同じはずです。

もう1つは、より本質的な内容になりますが・・・
あなたの会社で活躍し、長く働いてくれる人から応募が来るかどうかが運次第になってしまうからです。

人手が不足しているから、とにかく誰でも良いから採用したい。だから、誰でも良いから求人に応募して欲しい。このような考え方で、誰でもウェルカムな内容で求人情報を作ってしまうと、自社に合った人材から応募が来る確率は低くなります。

自社がどのような人を求めているか?
それはなぜか?
そのような人たちが自社を選ぶべき理由は何か?
実際に、どんな人に向いていて、どんな人に向いていないのか?
喜んで、日々の仕事に充実感を感じてもらうために、どのような取組みをしているのか?
・・・等など、いろいろなことを考えて、それを伝えていくのです。

求職者が求人情報を見たときに、「まさに自分のことだ!」と感じてもらえると、当然ですが、応募してもらいやすくなります。

求める人物像と理想の人物像は何が違うのか?

理想の人物像とは、理想というくらいですから、こんな人が入ってくれたら最高!という人物像です。

理想の~という言葉でイメージすることの中に、「理想が高すぎて手に入らない」というマイナスイメージはありませんか?

求める人物像でも、そのような事態があり得ます。理想像として絞り込み過ぎて、そんな理想的な人は求人市場にいないという状態です。

技術面であれもこれも出来る人、コミュニケーションも円滑に出来る人、メンタル面も多少のことでへこたれない忍耐強い人、それから・・・と理想像だけ考えれば、いくらでも要素が出てくるはずです。正直、そのような人がいて応募してくれたら大助かりです。でも現実はそんなに甘くありません。

あなたは、「いやいや、そんなあれもこれも求めたりしないよ」と思っているかもしれません。
でも、実際に経営者や人事の方とお会いしてお話をすると、話をしているうちに『理想の人物像』が出来上がってしまうことがあります。

で、聞くわけです。「そんなすごい人、いますか?」と。

集客でも同じ問題が起こります。
ターゲットを絞りましょう、と言われて絞っていったら、絞り込み過ぎてそもそも市場が小さすぎて、ビジネスが成り立たなくなるというケースです。

魚がほとんど泳いでいない釣り堀で、釣り糸をいくら垂らし続けても魚は釣れません。ビジネスが成立するだけの最低限の市場規模が必要なのです。

この話をすると、どこの会社でも「うん、それは当たり前」と言われます。
ですが、どのような人材が欲しいのか明確にしましょうと言うと、考え方が変わってしまうのです。

効果的な求める人物像の作り方とは?

視点を変えるために、次の質問に答えてみてください。

「こんな人が来ても活躍できない。お客様に喜ばれない。明らかに自社に向いていない。」という人はどんな人ですか?

ここで出てきた回答の裏返しが、求める人物ではないでしょうか?

最低限必要な要件さえクリアしていれば、あとは入社後の研修や実践の中で身に付いていくものだからです。うちは、小さい会社だから人を育てる余裕がないから、最初から必要なスキルをすべて持っていないとダメなんだよ、という方がいらっしゃれば、求人応募が来なくても仕方がないです。

どうしても理想の人物像を中小企業が採用したいのであれば、地道に探したり人づてに紹介してもらったりして、一本釣りで採用する他ないです。給与面などをかなりの好条件が必要かもしれません。

まとめ

・求人募集では、求める人物像を明確にする必要がある。
・求める人物像を明確にして、その人に向けてメッセージを作らないと誰の心にも響かないメッセージになってしまう。
・理想像として色々なスキルや能力を求めて、人物像を絞り込んでしまうと、そもそも求人市場に存在しない人物になってしまう
・お客様に喜んでもらうため、明らかに自社に向いていない人はどんな人か?という視点で、最低限必要な要件だけに絞ることで求める人物像を導き出せれば十分。

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